Reise- und Hotelgewerbe – voyage hotellerie

BIETEN SIE IHREN REISEGÄSTEN EIN PERSONALISIERTES ERLEBNIS

ERMITTELN SIE DANK KÜNSTLICHER INTELLIGENZ DIE REISEABSICHTEN AUF DER WEBSITE UND BEGLEITEN SIE IHRE BESUCHER WÄHREND DES GESAMTEN KAUFPROZESSES AUF DER WEBSITE UND AN ALLEN ANDEREN TOUCHPOINTS.

ADVALO - IA, DATA & MARKETING INDIVIDUALISÉ
HOTELS B&B
HOTELS B&BERFAHRUNGSBERICHT
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Gezieltere und relevantere Mailings mit konkreten Ergebnissen
SALAÜN HOLIDAYS
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90 % der Personen, die auf der Website als ernsthafte Kaufinteressenten erkannt und zum richtigen Zeitpunkt nachgefasst wurden, haben innerhalb von 30 Tagen tatsächlich eine Reise gekauft
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VERBESSERN SIE DIE KENNTNIS IHRER KUNDEN MIT KI

Die herkömmlichen Segmentierungen sind wichtig, aber nicht mehr ausreichend. Mithilfe künstlicher Intelligenz (AI) können Sie die Segmentierung Ihrer Bestandkunden feiner abstimmen und das eindeutige Porträt jedes Einzelnen bereichern.

 

Durch die Nutzung all Ihrer Daten mithilfe von Qualifizierungsmodellen bietet Ihnen die Plattform die Möglichkeit, „Kundencluster“ mit ihren speziellen Gewohnheiten beim Kauf von Aufenthalten und Reisen und sowie ihr Surfverhalten vor dem Kauf auf der Website zu bestimmen.

Daraus können Sie konkrete Erkenntnisse gewinnen, die Sie direkt in die Abstimmung Ihrer Marketing-Aktionspläne einfließen lassen können. 

Durch eine optimale Nutzung Ihrer First-Party-Daten priorisieren Sie die wirkungsvollsten Hebel, die am meisten Umsätze generieren.

voyages et hôtellerie

OPTIMIEREN SIE DIE EFFIZIENZ IHRER AKQUISITIONSKAMPAGNEN

Dank einer fein abgestimmten Qualifizierung Ihrer Bestandskunden können Sie mit Advalo die Lookalikes Ihrer besten Kunden oder die Lookalikes der von Ihnen identifizierten Prioritätssegmente akquirieren oder Ihre bekannten Kunden von Ihren Akquisitionskampagnen in den Social Media, im Display usw. ausschließen.

 

Indem Sie zum Beispiel Ihre Prioritätssegmente auf Google synchronisieren, können Sie mit Advalo Ihre Gebote für ähnliche Audiences anpassen und so die Adwords-Anzeige in dem Moment personalisieren, in dem die Person ihren Bedarf äußert.

ERKENNEN SIE DIE KAUFABSICHT UND STEIGERN SIE DIE CONVERSION

Jeder Interessent oder Kunde, der die Website besucht, stellt eine einzigartige Verkaufschance dar, die so schnell wie möglich genutzt werden muss.

 

Künstliche Intelligenz bietet die Möglichkeit, mithilfe von Scoring-Modellen die Kaufabsichten der Besucher der Website zu erkennen und jede Suche genau zu qualifizieren.

 

Mit der Advalo Plattform können Sie automatisch und auf allen Touchpoints (E-Mail, SMS, DCO, Retargeting, Social Media usw.) Kampagnen mit den relevantesten Produktempfehlungen in Bezug auf das Surfverhalten des Besuchers auslösen. Diese auf die einzelnen Personen abgestimmten und automatisierten Kampagnen steigern die Omnichannel-Conversion.

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PERSONALISIEREN SIE IHRE KOMMUNIKATION

Individualisiertes Marketing zur Steigerung der Kundenperformance

Durch Qualifizierungsmodelle, Predictive Targeting und Produktempfehlungen identifiziert die künstliche Intelligenz anhand aller Daten die relevantesten Kaufmotive, um jede Person mit der richtigen Kommunikation anzusprechen.

 

Mit der Advalo Plattform können Sie die Szenarien und Kaufmotive mit dem höchsten Potenzial auswählen, um optimal auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden einzugehen:

 

  • die „heißen“ Kaufmotive im Zusammenhang mit dem Surfverhalten des Konsumenten in Echtzeit
  • die „kalten“ Kaufmotive im Zusammenhang mit dem Lebenszyklus des Kunden und der Geschichte seiner Beziehung zur Marke
  • für den Konsumenten exogene Faktoren, die mit seinem Kontext und seiner Umgebung zusammenhängen.
marketing pour voyages et hôtellerie
Secteur voyage-hotellerie

FÖRDERN SIE WIEDERKÄUFE DURCH PRÄDIKTIVES MARKETING

Mithilfe von künstlicher Intelligenz ist es möglich, komplementäre Produkte schnell zu identifizieren und anzubieten. 

 

Ein Kunde, der gerade etwas gekauft hat, ist eher geneigt, kurzfristig einen erneuten Kauf zu tätigen. Daher muss versucht werden, ihn mit Produkten anzuregen, die das gerade gekaufte Produkt ergänzen. Die in der Advalo Plattform verfügbaren prädiktiven Modelle für Produktempfehlungen ermöglichen die Individualisierung der Wiederkaufkampagnen mit relevanten und effektiven Empfehlungen.

Mit Advalo haben wir an der erstellung der audiences und implementierung unserer kommunikationsstrategie gearbeitet, die sich auf einen detaillierten aktionsplan stützt, der auf die spezifischen problematiken unseres geschäfts eingeht. Ergebnisse: gezieltere und relevantere mailings für unser geschäft im allgemeinen. Dadurch können wir konkrete ergebnisse erzielen und einen gesunden kundenstamm halten, der in strategischen momenten umsätze generiert.

 

Anne-sophie michel, B&B Hotels - Projektleiterin Webmarketing

ADVALO

Individualisiertes Marketing

WAS DIE ADVALO PLATTFORM FÜR IHRE MARKE TUN KANN