UNE RELATION INDIVIDUALISÉE POUR BOOSTER LES PERFORMANCES
Advalo met l’IA et le marketing individualisé au profit des acteurs du luxe pour restaurer une relation privilégiée avec leurs clients et ainsi les fidéliser à la marque
UNE MEILLEURE CONNAISSANCE DES PARCOURS CLIENTS
ET DE L’IMPACT DU DIGITAL SUR LE CA DES BOUTIQUES
Grâce à la réconciliation des données online et offline, la plateforme Advalo permet d’avoir une meilleure connaissance de ses clients et de leurs parcours d’achat.
L’Intelligence Artificielle présente dans la plateforme à travers des modèles de qualification va permettre d’identifier des « clusters » de clients en fonction de leur comportement et donc de segmenter votre base de données en fonction de différentes typologies.Vous serez ainsi en mesure de définir votre plan d’actions marketing sur ces différents segments de clients.
Enfin, cette réconciliation des données permet de mesurer l’impact des actions digitales sur le CA global, sur le web et en magasin. Vous pouvez ainsi démontrer l’impact du digital sur le CA réalisé en points de vente.
DÉTECTEZ L’INTENTION D’ACHAT ET BOOSTEZ LA CONVERSION
Chaque individu qui navigue sur le site, qu’il soit prospect ou client, représente une occasion unique de vente qui doit être saisie au plus vite.
L’IA permet de détecter les intentions d’achat des individus présents sur le site grâce à des modèles de scoring et qualifie précisément chaque recherche.
La plateforme Advalo vous permet de déclencher automatiquement des campagnes avec les recommandations produits les plus pertinentes par rapport à la navigation de l’individu et ce, sur tous les points de contact (email, SMS, DCO, retargeting, réseaux sociaux…). Ces campagnes personnalisées à l’individu et automatisées boostent la conversion omnicanale.
personnalisez vos communications
POUR UNE RELATION INDIVIDUALISÉE QUEL QUE SOIT LE POINT DE CONTACT
Grâce à des modèles de qualification, de ciblage prédictif et de recommandations produits, l’intelligence artificielle tire parti de toutes les données pour identifier les prétextes les plus pertinents pour solliciter chaque individu avec la bonne communication.
La plateforme Advalo vous permet de sélectionner les scénarios et les prétextes les plus générateurs de valeur pour répondre au plus près aux besoins de vos consommateurs :
- les prétextes «chauds» liés à la navigation du consommateur en temps réel.
- les prétextes « froids » liés au cycle de vie du client et à l’historique de sa relation avec l’enseigne.
- des prétextes exogènes au consommateur liés à son contexte et à son environnement.
DÉVELOPPEZ L'ACQUISITION DE VOS FUTURS MEILLEURS CLIENTS
EN CIBLANT LES SOSIES DE VOS SEGMENTS PRIORITAIRES
De nombreuses marques dépensent des budgets importants pour l’acquisition de nouveaux clients sans différencier les campagnes selon la valeur future de ces clients.
En capitalisant sur les données clients, Advalo permet de recruter les sosies de ses meilleurs clients ou des segments prioritaires identifiés, ainsi que d’exclure les clients connus, de ses campagnes de conquête. Cette stratégie d’acquisition permet de focaliser ses efforts marketing pour ds résultats immédiats et ainsi diminuer les coûts d’acquisition.
Les chiffres des campagnes lancées avec la plateforme Advalo sont significatifs de la réussite de la stratégie marketing adoptée par l’enseigne Degrenne
IA & Marketing individualisé
CE QUE PEUT FAIRE la plateforme advalo pour votre MARQUE
Nos cas clients Advalo
Cas client Degrenne
La connaissance client au coeur de la stratégie marketing
